Cada carrete o rollo lleva un número (la pegatina doble) que también se asigna a su correspondiente sobre, de esta manera nunca se extravían. Tenemos todo el cuidado del mundo y las herramientas bien mantenidas y ajustadas. Aún y todo el revelado del film es un proceso mecánico-químico y puede fallar, es muy poco habitual, muy por debajo del uno por ciento. En el improbable caso de que esto ocurra, sustituiríamos el material dañado por material fotográfico nuevo. Quedan excluidas otras reclamaciones (véanse las Condiciones Generales). Una vez más, esto no pasa casi casi nunca.